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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter / Vertragspartner

NoVA Pilot wird als Softwaretool angeboten. Anbieter und Vertragspartner ist Cloud Service International j.d.o.o. za trgovinu i usluge, IX. Bukovački ogranak 3C, 10000 Zagreb, Kroatien (UID/VAT-ID: HR83585817969). Vollständige Angaben siehe Impressum.

2. Leistungsbeschreibung

NoVA Pilot ist ein Softwaretool zur rechnerischen Aufbereitung und Dokumentation von NoVA-, USt- und Fahrzeug-Import-/Export-Fällen. Die Anwendung stellt keine Steuerberatung, keine Rechtsberatung und keine Vertretung gegenüber Behörden dar.

3. Keine Garantie für Finanzamt-Anerkennung

Die Berechnung erfolgt ausschließlich auf Basis der vom Nutzer eingegebenen Daten und der zum Berechnungszeitpunkt hinterlegten Regelversion. Eine Anerkennung durch das Finanzamt oder eine sonstige Behörde wird nicht garantiert.

4. Auslandsabgaben

Ausländische Zoll-, Import-, Einfuhrumsatzsteuer-, CO2-, Typisierungs- und Zulassungskosten im Zielland sind nicht verbindlich in den Berechnungen enthalten und müssen separat im jeweiligen Land geprüft werden.

5. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Eingaben selbst verantwortlich. Dokumente und Werte müssen vom Nutzer selbst geprüft werden. Das erstellte PDF ist nur ein Berechnungsprotokoll und keine amtliche Einreichung.

6. Haftung

Die Haftung von Cloud Service International j.d.o.o. za trgovinu i usluge ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Eine Haftung für Schäden aus fehlerhaften Eingaben, falsch ausgelegten Rechtslagen oder behördlichen Entscheidungen ist ausgeschlossen.

7. Verfügbarkeit

Eine 100% Verfügbarkeit der Software wird nicht garantiert. Wartungsarbeiten und Änderungen der Rechtslage können zu temporären Einschränkungen führen.

8. Abo, Preise, Laufzeit

NoVA Pilot Pro kostet 49 € pro Monat oder 490 € pro Jahr. Das Abo verlängert sich automatisch um die jeweilige Laufzeit. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums möglich – sowohl über das Stripe-Kundenportal als auch per E-Mail an info@novapilot.at.

9. Zahlungsbedingungen

Zahlung erfolgt über den Zahlungsanbieter Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Bei Zahlungsverzug kann der Zugang gesperrt werden. Nach Kündigung werden personenbezogene Daten nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

10. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Mit Aktivierung des Abos und tatsächlicher Nutzung digitaler Inhalte (z. B. Erstellung eines PDF-Protokolls) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, da die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers bereits vollständig erbracht wurde.

11. Rechte an der Software

Alle Rechte an der Software, dem Source-Code, dem Design und den Inhalten verbleiben bei Cloud Service International j.d.o.o. za trgovinu i usluge.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Soweit der Vertragspartner Unternehmer ist, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Cloud Service International j.d.o.o. za trgovinu i usluge in Zagreb als Gerichtsstand vereinbart. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden Verbraucherschutzregelungen des Aufenthaltsstaats.

13. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Cloud Service International j.d.o.o. za trgovinu i usluge ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zentrale Klausel

NoVA Pilot ist ein Softwaretool zur rechnerischen Aufbereitung und Dokumentation von NoVA-, USt- und Fahrzeug-Import-/Export-Fällen. Die Anwendung stellt keine Steuerberatung, Rechtsberatung oder Vertretung gegenüber Behörden dar. Die Berechnung erfolgt ausschließlich auf Basis der vom Nutzer eingegebenen Daten und der zum Berechnungszeitpunkt hinterlegten Regelversion. Eine Anerkennung durch das Finanzamt oder eine sonstige Behörde wird nicht garantiert.

Stand: Februar 2026